Mehrere Systeme haben momentan Probleme

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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: http://www.citynet.at/Support

Geplante Wartungen
[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 20.02.2018 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 06.03.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

[C-104975] 1.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.03. 03:00:00 (CET) / End: 06.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol: Innsbruck, Zirl, Telfs, Imst, Landeck betroffene Dienste: alle Dienste für und B2B-Kunden (Internet-, Telefonie-, Standleitungsverbindungen,,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[C-104975] 2.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol sowie Vorarlberg

Zeitraum der Arbeiten: Start: 08.03. 03:00:00 (CET) / End: 08.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol sowie Vorarlberg: Landeck, Flirsch, Feldkirch betroffene Dienste: alle Dienste für und B2B-Kunden (Internet-, Telefonie-, Standleitungsverbindungen,,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 13.03.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

[C-104975] 3.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Unterland, Tirol

Zeitraum der Arbeiten: Start: 13.03. 03:00:00 (CET) / End: 13.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich Unterland, Tirol: Hall in Tirol, Wattens, Vomp, Schwaz, Rotholz, Wörgl betroffene Dienste: alle Dienste für und B2B-Kunden (Internet-, Telefonie-, Standleitungsverbindungen,,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[C-104975] 4.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich der Datencenter (1-3)

Zeitraum der Arbeiten: Start: 14.03. 03:00:00 (CET) / End: 14.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich der Datencenter: Hall in Tirol, Absam, Innsbruck betroffene Dienste: alle Dienste für B2C- und B2B-Kunden (Internet, Telefonie, TV, Mobiles Breitband, Cloud-Server, Serverhousing, Standleitungsverbindungen, Backup, Viren- und Spamfilter, Webhosting,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[C-101136] Wartungsfenster Backbone Verbindung Hall in Tirol <-> Wien; Wien <-> Mailand

Zeitraum der Arbeiten: Start: 15.03. 00:00:00 (CET) / End: 15.03.2019 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Lieferanten Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien (betr. Kunden wurden direkt informiert) Geplante Ausfallszeit für obige Dienste: 5 Stunden Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant.

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 10.04.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 17.04.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 01.05.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 08.05.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

Vergangene Vorfälle

Mittwoch 6th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 5th Februar 2019

Ethernet Transport Netz [I-104063] Störung Knoten Mailand (Wien-Mailand und Bozen-Mailand)

Derzeit gibt es eine Leitungsunterbrechung zwischen unseren Knoten Bozen und Mailand, sowie Wien und Mailand, dadurch ist der Standort Mailand im Moment nicht erreichbar. Durch die Umschaltungen, kam es zu einer kurzen Unterbrechung, sowie nicht Erreichbarkeit gewisser Dienste (zb. google, amazon, netflix, microsoft, .... ) Diese Störung wurde bereits bei unserem Lieferanten ein gemeldet. Untersuchungen sind im Gange.

Update 06-02-2019 06:00: Die Leitung wurde wieder aktiviert zwischen Bozen und Mailand. Update 18-02-2019 14:00: Die Backleitung Mailand-Wien wird am 13.03.2019 im Zuge des 3. Wartungsfensters Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Unterland, Tirol aktiviert.

Montag 4th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 3rd Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 2nd Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 1st Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 31st Januar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor