Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/
Zeitraum der Arbeiten:
Start: 21.07.2025 02:00:00 (CEST) / End: 21.07.2025 05:00:00 (CEST)
Grund: Softwareupdate diverser Netzwerk-Komponenten
Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Vereinzelt können jedoch erhöhte Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet auftreten.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.07.2025 00:00:00 (CEST) / End: 29.07.2025 05:00:00 (CEST) Grund: Optimierungsarbeiten im Netz unseres Providers. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 31.07.2025 00:00:00 (CEST) / End: 31.07.2025 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers bei Innsbruck Süd. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Bozen Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 31.07.2025 00:00:00 (CEST) / End: 31.07.2025 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers im Bereich Innsbruck Süd/Sillbrücke. betroffene Dienste: Internetdienst für Privat- und Firmenkunden am Standort Gries am Brenner & Brenner See Fallback / Ausfall: Bis zu 5 Stunden In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.