Alle Systeme funktionieren

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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::353] Wartungsfenster Internetknoten MIX-IT - Mailand

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.11.2023 00:00:00 (CET) / End: 06.11.2023 06:00:00 (CET)
Grund: Migration auf neue EVPN/VXLAN Infrastruktur Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Vereinzelt können jedoch erhöhte Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet auftreten.

[C::351] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Wien - Frankfurt

Zeitraum der Arbeiten: Start: 12.11.2024 00:00:00 (CET) / End: 12.11.2024 05:00:00 (CET) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers zwischen Hospozin - Drevcice. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Frankfurt um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Vergangene Vorfälle

Sonntag 14th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 13th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 12th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 11th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 10th Januar 2024

[C::271] Wartungsarbeiten Internetknoten Wien & Frankfurt / Internetknoten / Transit-Carrier, geplant vor 9 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 10.01.2024 07:30:00 (CET) / End: 10.01.2024 13:00:00 (CET) Grund: Migration der Carrier- und IXP Anbindungen in den Knoten Wien & Frankfurt auf unsere neue Routing-Plattform Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich und Mailand wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer festnetzgebundenen Internet-Dienste kommen.

Vereinzelt können jedoch erhöhte Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet auftreten.

Unsere mobilen Internetdienste werden jedoch für die Dauer der Wartung nicht zur Verfügung stehen.

Dienstag 9th Januar 2024

[C::267] !! Network Freeze 2023 !!, geplant vor 9 Monaten

Unser jährlicher Network Freeze wird im Zeitraum von 18.12.2023 bis 09.01.2024 in Kraft gesetzt.

Damit sind ausschließlich Notfallwartungsarbeiten erlaubt. Alle anderen Änderungs- bzw. Wartungsarbeiten welche einen Einfluss auf unsere Dienste bzw. Infrastruktur haben, müssen auf das nächste Jahr verschoben werden. Sollten Lieferanten oder andere externe Parteien ein Wartungsfenster unserer Dienste ankündigen, werden wir dieses nicht annehmen bzw. eine Verschiebung forcieren. Supportanfragen sowie Entstörungsarbeiten werden wie gewohnt durch unser Supportteam abgearbeitet.

Der Freeze betrifft alle TK-/IT-/Carrier- Systeme von Citynet.

Wir bedanken uns bei allen KundInnen für die Zusammenarbeit und wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Start ins Jahr 2024!

Montag 8th Januar 2024

Mailsystem Privat [C::273] Konfigurationsänderung Mailserver

Die Konfiguration aller unserer Mailserver wurde Aufgrund des Bekanntwerdens von SMTP-Smuggling angepasst.

Sonntag 7th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 6th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 5th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 4th Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 3rd Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 2nd Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 1st Januar 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 31st Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 30th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 29th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 28th Dezember 2023

[#46191] Störung Internetbackbone - Bereich Datencenter 3

Aktuell gibt es eine Störung unseres Internetbackbones. 1x Router am Standort DC3, Innsbruck. Betroffener Dienst: Internetanbindungen (IP-Transit, Premium-Internet, Standard-Internetanbindungen, Serverhousing- und Cloud-Internetdienste). Betroffene Kunden: alle Privat- und Firmenkunden Internetanbindungen. Zusätzlich auch Internetanbindungen von Serverhousing- und Cloud-Kunden. Nicht betroffene Dienste: Standleitungsverbindugnen, Cloud Server, Backup, usw.

Update 28.12.2023 11:56 Uhr: Die Störungsquelle wurde identifiziert und die Dienste stehen wieder einwandfrei zur Verfügung.

Mittwoch 27th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 26th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 25th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 24th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 23rd Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 22nd Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 21st Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 20th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 19th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 18th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 17th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 16th Dezember 2023

Es liegen keine Vorfälle vor