Vergangene Vorfälle

Es wurde eine Störung auf der Backboneverbindung zwischen Mailand und Wien festgestellt. Untersuchungen seitens unseres Lieferanten sind bereits am Laufen. Aufgrund unserer Ring-Struktur gibt es aktuell keine Unterbrechungen der Dienste Internet, Telefonie, usw. Update 20:00 Uhr: Unser Lieferant hat uns nun einen Kabelschaden in Italien bestätigt. Aufgrund der geografischen Lage der Schadensstelle, kann uns keine Wiederherstellung der Anbindung mit geteilt werden. Sobald nähere Details vorliegen, werden wir eine Updateinformation hinzufügen. Update 22:30 Uhr: Die Backboneverbindung steht nun ab sofort zur Verfügung, allerdings wurde uns die Entstörung noch nicht bestätigt. Bis auf Weiteres wird die Anbindung beobachtet. Update 15.02. 10:00 Uhr: Es wurden keine Unterbrechungen oder Fehler festgestellt. Die Anbindung wird nun wieder produktiv im Netz für die Ringverschaltung aktiviert.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.02.2020 01:00:00 (CET) / End: 07.02.2020 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Lieferanten Betroffene Dienste: Aufgrund unserer bereits bestehenden Leitungsredundanz sind keine Unterbrechungen von Standleitungsverbindungen auf dieser Strecke zu erwarten. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant.

Aufgrund der aktuellen Wettersituation in Teilen Tirols kann es zu Unterbrechungen von diversen Diensten in unserem Versorgungsgebiet kommen. Wir bitten betroffene Kunden um Verständnis.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.01.2020 08:00:00 (CET) / End: 29.01.2020 14:00:00 (CET) Grund: Arbeiten im Netz der A1 Telekom Austria betroffene Dienste: Internet-, Telefonie- und TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums werden einzelne Leitungen/Verbindungen kurzzeitig (<30min) unterbrochen.

In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Notrufnummern sind davon ebenso betroffen wie Services, die an das Festnetz gebunden sind (Datenübertragungen, Alarmleitungen, etc.).

Die Betroffenen Kunden wurden gesondert per Mail informiert.

Es wurde eine Störung bei unserem Knoten in Wattens festgestellt. Es wird mit Hochdruck an der Entstörung gearbeitet. Wir möchten uns bei den betroffenen Kunden für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.