Alle Systeme funktionieren

Über diese Seite

Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::314] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand-Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 26.04.2024 00:00:00 (CEST) / End: 26.04.2024 05:00:00 (CEST) Grund: Netzwerkoptimierungen seitens unseres Providers. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::313] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 30.04.2024 08:00:00 (CEST) / End: 30.04.2024 16:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da der Abschnitt zwischen Mailand und Bozen durch eine alternative Streckenführung protected ist, werden keine Unterbrechungen der Dienste erwartet. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::315] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 01.05.2024 09:00:00 (CEST) / End: 02.05.2024 16:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers bei Bozen Betroffene Dienste: Da der Abschnitt zwischen Mailand und Bozen durch eine alternative Streckenführung protected ist, werden keine Unterbrechungen der Dienste erwartet. Nichtsdestotrotz besteht ein geringes Restrisiko, dass die alternative Leitung im Zuge dieser Arbeiten ebenfalls unterbrochen werden könnte. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::308] Wartungsarbeiten Richtfunkstrecke Axamer Lizum

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.05.2024 13:00:00 (CEST) / End: 06.05.2024 16:00:00 (CEST) Grund: Bandbreiten- und Firmwareupgrade am Richtfunkequipment betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen sowie Internetdienst für Privat- und Firmenkunden am Standort Axamer Lizum Fallback / Ausfall: Bis zu 3 Stunden In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.

Vergangene Vorfälle

Samstag 16th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 15th März 2019

[C-101136] Wartungsfenster Backbone Verbindung Hall in Tirol <-> Wien; Wien <-> Mailand, geplant vor 5 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 15.03. 00:00:00 (CET) / End: 15.03.2019 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Lieferanten
Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien (betr. Kunden wurden direkt informiert)
Geplante Ausfallszeit für obige Dienste: 5 Stunden
Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant.

Donnerstag 14th März 2019

[C-104975] 4.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich der Datencenter (1-3), geplant vor 5 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 14.03. 03:00:00 (CET) / End: 14.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich der Datencenter: Hall in Tirol, Absam, Innsbruck betroffene Dienste: alle Dienste für B2C- und B2B-Kunden (Internet, Telefonie, TV, Mobiles Breitband, Cloud-Server, Serverhousing, Standleitungsverbindungen, Backup, Viren- und Spamfilter, Webhosting,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt. 14.03.2019 10:00 Uhr Wartungsarbeiten wurden erfolgreich durchgeführt.

Mittwoch 13th März 2019

[C-104975] 3.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Unterland, Tirol, geplant vor 5 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 13.03. 03:00:00 (CET) / End: 13.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich Unterland, Tirol: Hall in Tirol, Wattens, Vomp, Schwaz, Rotholz, Wörgl betroffene Dienste: alle Dienste für und B2B-Kunden (Internet-, Telefonie-, Standleitungsverbindungen,,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei, geplant vor 5 Jahren

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 13.03.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

Dienstag 12th März 2019

Optisches Transport Netz [I-106138] Störung Verbindungen Oberndorf

Derzeit gibt es eine Leitungsunterbrechung zwischen unseren Knoten Hall in Tirol und Oberndorf. Durch die Umschaltungen, kam es zu einer kurzen Unterbrechung, sowie nicht Erreichbarkeit gewisser Dienste. Diese Störung wird bereits behoben und es sollten in kürze alle Services wie gewohnt funktionieren.

Montag 11th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 10th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 9th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 8th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 7th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 6th März 2019

[C-104975] 2.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol sowie Vorarlberg, geplant vor 5 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 08.03. 03:00:00 (CET) / End: 08.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol sowie Vorarlberg: Landeck, Flirsch, Feldkirch betroffene Dienste: alle Dienste für und B2B-Kunden (Internet-, Telefonie-, Standleitungsverbindungen,,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[C-104975] 1.Wartungsfenster Messungen div. Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol, geplant vor 5 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.03. 03:00:00 (CET) / End: 06.03.2019 06:00:00 (CET)
Grund: Messung und Prüfung der Glasfaserstrecken im Bereich Oberland, Tirol: Innsbruck, Zirl, Telfs, Imst, Landeck betroffene Dienste: alle Dienste für und B2B-Kunden (Internet-, Telefonie-, Standleitungsverbindungen,,..) Fallback / Ausfall / Beschreibung: Die maximalie Ausfallszeit beträgt: ~100 Minuten Es werden je Standort die aktiven Komponenten "überbrückt" damit eine Messung der Glasfaserstrecken durchgeführt werden kann. Die Messergebnisse werden für den geplanten Rollout der neuen WDM-Systeme und der Kapazitätserhöhung benötigt.

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei, geplant vor 5 Jahren

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 06.03.2019 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

Dienstag 5th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 4th März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 3rd März 2019

[C-105502] Wartungsarbeiten Klimatisierung Datencenter 1 und Datencenter 3, geplant vor 5 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 04.03. 09:00:00 (CET) / End: 07.03.2019 14:00:00 (CET) Grund: Routine Wartung der Klimaanlagen Betroffene Dienste: Serverhousing Fallback / Ausfall: Es kann im obigen Zeitraum zu kurzzeitigen Temperaturerhöhungen kommen, mittels der installierten Backup-Anlagen wird im Notfall Kälteleistung zusätzlich produziert.

Samstag 2nd März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 1st März 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 28th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 27th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 26th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 25th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 24th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 23rd Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 22nd Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 21st Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 20th Februar 2019

[R-104566] Schwarzblende UEFA Champions League für die Signale des SRFzwei, geplant vor 5 Jahren

Aufgrund fehlender Lizenzrechte zur Übertragung der Champions League in Österreich wird am 20.02.2018 von 00 Uhr bis 02 Uhr und 18:30 bis 23:20 keine TV-Übertragung stattfinden. betroffene Services: IPTV-Plattform (nur SRFzwei)

Dienstag 19th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 18th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 17th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 16th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 15th Februar 2019

Es liegen keine Vorfälle vor