Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/
Zeitraum der Arbeiten: Start: 12.05.2025 23:00:00 (CEST) / End: 13.05.2025 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten der OTN-Komponenten unseres Lieferanten in Verona. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 21.05.2025 00:00:00 (CEST) / End: 21.05.2025 06:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers im Bereich der Autobahnmeisterei Zirl (A12) Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Landeck, Innsbruck - Feldkirch, Innsbruck - Frankfurt und Innsbruck - Zürich für eine Dauer von ca. 2 Stunden Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.05.2025 00:00:00 (CEST) / End: 28.05.2025 04:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers am Standort Matrei. betroffene Dienste: Internetdienst für Privat- und Firmenkunden am Standort Gries am Brenner Fallback / Ausfall: Bis zu 4 Stunden In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.