Alle Systeme funktionieren

Über diese Seite

Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::356] !! Network Freeze 2024 !!

Unser jährlicher Network Freeze wird im Zeitraum von 16.12.2024 bis 10.01.2025 in Kraft gesetzt.

Damit sind ausschließlich Notfallwartungsarbeiten erlaubt. Alle anderen Änderungs- bzw. Wartungsarbeiten, welche einen Einfluss auf unsere Dienste bzw. Infrastruktur haben, müssen auf das nächste Jahr verschoben werden. Sollten Lieferanten oder andere externe Parteien ein Wartungsfenster unserer Dienste ankündigen, werden wir dieses nicht annehmen bzw. eine Verschiebung forcieren. Supportanfragen sowie Entstörungsarbeiten werden wie gewohnt durch unser Supportteam abgearbeitet.

Der Freeze betrifft alle TK-/IT-/Carrier- Systeme von Citynet.

Wir bedanken uns bei allen KundInnen für die Zusammenarbeit und wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Start ins Jahr 2025!

Vergangene Vorfälle

Samstag 7th September 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 6th September 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 5th September 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 4th September 2024

[C::339] Wartungsarbeiten IPTV-Plattform, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 03.09.2024 03:00:00 (CEST) / End: 03.09.2024 06:00:00 (CEST) sowie Start: 04.09.2024 03:00:00 (CEST) / End: 04.09.2024 06:00:00 (CEST) Grund: Updates an Komponenten zur Senderbereitstellung betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Während des Updates werden STBs kurzzeitig nicht auf Eingaben reagieren

Dienstag 3rd September 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 2nd September 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 1st September 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 31st August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 30th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 29th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 28th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 27th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 26th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 25th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 24th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 23rd August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 22nd August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 21st August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 20th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 19th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 18th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 17th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 16th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 15th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 14th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 13th August 2024

[#63015] Störung Stromversorgung Rechenzentrum Wörgl

08:50 - Derzeit gibt es eine Störung der Stromversorgung im Rechenzentrum in Wörgl. Dort angebundene Standleitungen sind derzeit gestört.

09:30 - Der Provider hat die Störung bestätigt und arbeitet derzeit an dem Problem.

13:00 - Der Provider arbeitet weiterhin mit Hochdruck an der Entstörung des Problems.

14:30 - Entstörung. Alle Services an dem Standort wieder verfügbar. Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Montag 12th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 11th August 2024

[#57892] Vorübergehender Ausfall TVP Info HD, geplant vor 3 Monaten

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass der Sender "TVP Info HD" aus dem Polnischen Fremdsprachenpaket im Zeitraum von 14.06.2024 bis 11.08.2024 providerseitig vorübergehend nicht zur Verfügung stehen wird. In diesem Zeitraum wird ein entsprechender Infotext auf dem Sender eingerichtet um etwaige Endkunden über die Inaktivität zu informieren.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung!

Samstag 10th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 9th August 2024

Es liegen keine Vorfälle vor