Vergangene Vorfälle

Zeitraum der Arbeiten: Start: 05.06.2022 00:00:00 (CEST) / End: 05.06.2022 01:30:00 (CEST)
Grund: Notfallwartung - Software Update div. Routing-Komponenten Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Vereinzelt können jedoch erhöhte Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet auftreten.

Aktuell gibt es eine Empfangsstörung für folgende TV-Programme:

Das Erste HD, ARD Alpha HD, Arte HD, one HD, Radio Bremen HD, SWR BW HD, SWR RP HD, SR Fernsehen HD, Tagesschau 24 HD

Die Fehlerursache liegt leider außerhalb unseres Einflussbereiches (Satellit). Die Störung wird beobachtet.

18:30 Uhr: Soweit sind uns keine Störungen mehr bekannt - der Empfang der obigen Programme sollte wieder einwandfrei funktionieren.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 31.05.2022 22:00:00 (CEST) / End: 01.06.2022 04:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Frankfurt um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 25.05.2022 23:00:00 (CEST) / End: 26.05.2022 01:00:00 (CEST) Grund: Durchführung von diversen Updates und Topologie-Anpassungen an unserem Firewall-Cluster Betroffene Dienste: Keine Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Firewall-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 24.05.2022 23:00:00 (CEST) / End: 25.05.2022 04:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Frankfurt um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 23.05.2022 23:00:00 (CEST) / End: 24.05.2022 04:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Frankfurt um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 19.05.2022 00:00:00 (CEST) / End: 19.05.2022 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers entlang der A12 zwischen Imst und Landeck Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Landeck, Innsbruck - Feldkirch und Innsbruck - Zürich für eine Dauer von ca. 60 Minuten Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 12.05.2022 00:00:00 (CEST) / End: 12.05.2022 06:00:00 (CEST) Grund: Umlegung des LWL-Kabels aufgrund einer Baustelle im Bereich Wilten - Schönberg Betroffene Dienste: Internet-, Telefonie- und TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden, Standleitungen nach Schönberg/Stubaital, Trins, Gries am Brenner bzw. Brenner Nord Fallback / Ausfall: Ca. 1 Stunde im angegebenen Zeitraum In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Notrufnummern sind davon ebenso betroffen wie Services, die an das Festnetz gebunden sind (Datenübertragungen, Alarmleitungen, etc.). Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.