Alle Systeme funktionieren

Über diese Seite

Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::308] Wartungsarbeiten Richtfunkstrecke Axamer Lizum

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.05.2024 13:00:00 (CEST) / End: 06.05.2024 16:00:00 (CEST) Grund: Bandbreiten- und Firmwareupgrade am Richtfunkequipment betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen sowie Internetdienst für Privat- und Firmenkunden am Standort Axamer Lizum Fallback / Ausfall: Bis zu 3 Stunden In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.

[C::316] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen & Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.05.2024 22:00:00 (CEST) / End: 07.05.2024 06:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers zwischen Mailand und Brescia Betroffene Dienste: Da der Abschnitt zwischen Mailand und Bozen durch eine alternative Streckenführung protected ist, werden keine Unterbrechungen der Dienste erwartet. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::317] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Wien - Frankfurt

Zeitraum der Arbeiten: Start: 14.05.2024 00:00:00 (CEST) / End: 14.05.2024 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers zwischen Drevcice und Olesna Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Frankfurt um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::318] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Frankfurt - Feldkirch

Zeitraum der Arbeiten: Start: 14.05.2024 00:00:00 (CEST) / End: 14.05.2024 04:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten an der Stromversorgung in Lindau Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Frankfurt - Feldkirch Fallback / Ausfall: Aufgrund einer redundanten Stromversorgung am betroffenen POP wird kein Ausfall unserer Services erwartet. Diese Ankündigung dient somit nur zu Informationszwecken.

Vergangene Vorfälle

Sonntag 29th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 28th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 27th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 26th August 2021

[C-190065] Notfallwartung im Bereich A13 - Schönberg, geplant vor 2 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 26.08.2021 00:00:00 (CEST) / End: 26.08.2021 05:00:00 (CEST) Grund: aufgrund diverser Faserbrüche an unterschiedlichen Stellen muss das LWL Kabel auf einer Länge von ca. 2000m getauscht werden betroffene Dienste: Internet-, Telefonie- und TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden, Standleitungen nach Schönberg/Stubaital, Trins, Gries am Brenner bzw. Brenner Nord Fallback / Ausfall: ~60 Minuten im angegebenen Zeitraum In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Notrufnummern sind davon ebenso betroffen wie Services, die an das Festnetz gebunden sind (Datenübertragungen, Alarmleitungen, etc.). Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.

Mittwoch 25th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 24th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 23rd August 2021

[C-186684] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Bozen - Mailand, geplant vor 2 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 23.08.2021 08:00:00 (CEST) / End: 28.08.2021 18:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Stomnetz unseres Providers im Bereich Stilfser Joch/Valdidentro Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Bozen - Mailand Fallback / Ausfall: Es sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, Standleitungen, Dark Fiber, usw.) geplant, da während der gesamten Dauer der Arbeiten der lokale POP mittels Aggregat versorgt wird.

UPDATE: Wartungsarbeiten wurden abgebrochen. Ausführung wurde vertagt. Eine neues Wartungsfenster wird definiert und bekanntgegeben.

Optisches Transport Netz [I-190549] Störung Backboneverbindung Hall in Tirol<->Wien sowie Datencenter 3<->Wörgl 2

Seit ca. 13:48 Uhr haben wir eine Störung der Backboneverbindung Hall<->Wien sowie DC3(Innsbruck)<->Wörgl 2 festgestellt. Gestört sind aktuell direkte Standleitungsverbindungen einzelner Kunden im Bereich der obigen Trassen, alle anderen Dienste stehen aufgrund der Ring-Struktur uneingeschränkt zur Verfügung. Eine Kontaktaufnahme mit dem Lieferanten wurde eingeleitet.

Sonntag 22nd August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 21st August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 20th August 2021

IP-Transit [I-190305] Unterbrechung der Verbindung Feldkirch<-> Zürich

Seit 15:05 Uhr ist die Verbindung zwischen unseren Knoten Feldkirch und Zürich unterbrochen. Aufgrund unseres redundanten Netzaufbaus sollten keine Auswirkungen für unsere Kunden spürbar sein. Wir haben bereits die Störung an unseren Lieferanten weitergeleitet, welcher sich um die Wiederherstellung des Services bemüht.

Die Unterbrechung wurde durch unseren Lieferanten um 16:50 Uhr permanent behoben.

Donnerstag 19th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 18th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 17th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 16th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 15th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 14th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 13th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 12th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 11th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 10th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 9th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 8th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 7th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 6th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 5th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 4th August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 3rd August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 2nd August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 1st August 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 31st Juli 2021

Ethernet Transport Netz [I-188105] Unterbrechung der Verbindung Mailand <-> Wien

Seit 21:03 Uhr ist die Verbindung zwischen unseren Knoten Mailand und Wien unterbrochen. Aufgrund unseres redundanten Netzaufbaus sollten keine Auswirkungen für unsere Kunden spürbar sein. Wir haben bereits die Störung an unseren Lieferanten weitergeleitet, welcher sich um die Wiederherstellung des Services bemüht.

Die Unterbrechung wurde durch unseren Lieferanten um 09:14 Uhr permanent behoben.