Vergangene Vorfälle

Seit 15:05 Uhr ist die Verbindung zwischen unseren Knoten Feldkirch und Zürich unterbrochen. Aufgrund unseres redundanten Netzaufbaus sollten keine Auswirkungen für unsere Kunden spürbar sein. Wir haben bereits die Störung an unseren Lieferanten weitergeleitet, welcher sich um die Wiederherstellung des Services bemüht.

Die Unterbrechung wurde durch unseren Lieferanten um 16:50 Uhr permanent behoben.

Seit 21:03 Uhr ist die Verbindung zwischen unseren Knoten Mailand und Wien unterbrochen. Aufgrund unseres redundanten Netzaufbaus sollten keine Auswirkungen für unsere Kunden spürbar sein. Wir haben bereits die Störung an unseren Lieferanten weitergeleitet, welcher sich um die Wiederherstellung des Services bemüht.

Die Unterbrechung wurde durch unseren Lieferanten um 09:14 Uhr permanent behoben.

Seit ca. 10:00 Uhr haben wir einen Ausfall unserer Backboneverbindung festgestellt. Unser Lieferant wurde informiert und entsprechende Entstörungsarbeiten sind im Gange. Sobald wir weitere Informationen haben, gibt es ein Update auf dieser Seite. Der Internetbackbone sowie Standleitungsverbindungen wurden über unseren Backupstreche umgeleitet -> somit stehen unsere Dienste im Privat- und Firmenkundenbereich einwandfrei zur Verfügung. Kunden mit einer direkten Standleitungsverbindung im OTN-Netz sind aktuell leider von dieser Störung betroffen.

Unser Lieferant konnte am 31.07.2021 um ca. 15:30 Uhr die Unterbrechung des Services beheben, alle Services funktionieren wieder wie gewöhnlich.

Liebe Citynet-Kunden,

derzeit sind wieder vermehrt Phising-Mails im Umlauf.

Anbei dürfen wir Sie auf einen Artikel auf unserer Homepage verweisen, indem der Umgang mit verdächten Mails thematisiert wird:

https://www.citynet.at/News/Betruegerische-E-Mails-im-Umlauf

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Citynet-Team