Alle Systeme funktionieren

Über diese Seite

Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::542] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 16.11.2026 08:00:00 (CET) / End: 17.11.2026 14:00:00 (CET)

Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::534] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien (Rescheduled)

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.12.2026 07:00:00 (CET) / End: 11.12.2026 07:00:00 (CET)

Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Rescheduled

Zeitraum der Arbeiten: Start: 18.11.2026 07:00:00 (CET) / End: 20.11.2026 07:00:00 (CET)

[C::543] Wartungsfenster IP-Transit Anbindung Arelion - AS1299

Zeitraum der Arbeiten: Start: 02.12.2026 01:00:00 (CET) / End: 02.12.2026 04:00:00 (CET)
Grund: Software Upgrade von diversen Netzwerkgeräten am Standort Wien Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Vereinzelt können jedoch erhöhte Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet auftreten.

[C::540] !! Network Freeze 2026 !!

Unser jährlicher Network Freeze wird im Zeitraum von 14.12.2026 bis 11.01.2027 in Kraft gesetzt.

Damit sind ausschließlich Notfallwartungsarbeiten erlaubt. Alle anderen Änderungs- bzw. Wartungsarbeiten, welche einen Einfluss auf unsere Dienste bzw. Infrastruktur haben, müssen auf das nächste Jahr verschoben werden. Sollten Lieferanten oder andere externe Parteien ein Wartungsfenster unserer Dienste ankündigen, werden wir dieses nicht annehmen bzw. eine Verschiebung forcieren. Supportanfragen sowie Entstörungsarbeiten werden wie gewohnt durch unser Supportteam abgearbeitet.

Der Freeze betrifft alle TK-/IT-/Carrier- Systeme von Citynet.

Wir bedanken uns bei allen KundInnen für die Zusammenarbeit und wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Start ins Jahr 2027!

Vergangene Vorfälle

Dienstag 22nd September 2026

[C::521] Wartungsarbeiten Glasfasernetz Absam - Salzbergstraße 13a, geplant vor 1 Monat

Zeitraum der Arbeiten: Start: 22.09.2026 08:30:00 (CEST) / End: 22.09.2026 09:30:00 (CEST) Grund: Aufgrund von notwendigen Arbeiten am Standort Salzbergstraße 13a - 6067 Absam, wird es im genannten Zeitraum zu Unterbrechungen der Internetanbindung kommen Betroffene Dienste: Internet sowie festnetzgebundene Dienste für Privat- und Firmenkunden

[C::515] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Frankfurt - Feldkirch, geplant vor 1 Monat

Zeitraum der Arbeiten: Start: 22.09.2026 00:00:00 (CEST) / End: 22.09.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz zwischen Lochau - Hörbranz. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Frankfurt - Feldkirch Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Mittwoch 16th September 2026

[C::519] Notwartungsarbeiten Ethernet Transport Verbindung Innsbruck - Feldkirch - Frankfurt, geplant vor 1 Monat

Zeitraum der Arbeiten: Start: 16.09.2026 05:00:00 (CET) / End: 16.09.2026 06:00:00 (CET)

Grund: Austausch Equipment

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Feldkirch - Frankfurt Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Dienstag 15th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 14th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 13th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 12th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 11th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 10th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 9th September 2026

[C::513] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien; Innsbruck- Wörgl-UW; Wörgl - Kufstein, geplant vor 2 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.09.2026 23:00:00 (CEST) / End: 10.09.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers zwischen Hall in Tirol - Wörgl, Hall in Tirol - Wien Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Wörgl-UW, Hall in Tirol - Wien, Wörgl - Kufstein Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Dienstag 8th September 2026

[C::512] Wartungsarbeiten Glasfasernetz Absam - Salzbergstraße 13a, geplant vor 2 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 08.09.2026 08:30:00 (CEST) / End: 08.09.2026 10:30:00 (CEST) Grund: Aufgrund von notwendigen Arbeiten am Standort Salzbergstraße 13a - 6067 Absam, wird es im genannten Zeitraum zu Unterbrechungen der Internetanbindung kommen Betroffene Dienste: Internet sowie festnetzgebundene Dienste für Privat- und Firmenkunden

Montag 7th September 2026

[C::514] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien, geplant vor 2 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.09.2026 11:00:00 (CEST) / End: 09.09.2026 19:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Sonntag 6th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 5th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 4th September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 3rd September 2026

[#110569] Ausfall Verbindung Telfs - Imst

09:40 - Es gibt eine Unterbrechung der Linie Telfs - Imst, dadurch sind auch Verbindungen nach Landeck und Frankfurt betroffen. Kontaktaufnahme mit dem Provider.

09:50 - Ausfall wurde seitens unseres Providers bestätigt, derzeit gibt es keine genaueren Informationen.

12:20 - Im Bereich einer Baustelle auf der A12 wurde ein Kabel durchtrennt. Die Reparatur-Arbeiten sind im Gange.

16:30 - Die Verbindungen sind wieder verfügbar, Gutmeldung seitens Provider ausständig.

17:23 - Gutmeldung seitens Leitungsbetreiber erhalten.

Mittwoch 2nd September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 1st September 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 31st August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 30th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 29th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 28th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 27th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 26th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 25th August 2026

[C::506] Wartungsarbeiten Glasfasernetz Absam - Salzbergstraße 13a, geplant vor 2 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 25.08.2026 08:30:00 (CEST) / End: 25.08.2026 10:30:00 (CEST) Grund: Aufgrund von notwendigen Arbeiten am Standort Salzbergstraße 13a - 6067 Absam, wird es im genannten Zeitraum zu Unterbrechungen der Internetanbindung kommen Betroffene Dienste: Internet sowie festnetzgebundene Dienste für Privat- und Firmenkunden

Montag 24th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 23rd August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 22nd August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 21st August 2026

[C::509] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien, geplant vor 2 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 21.08.2026 08:00:00 (CEST) / End: 21.08.2026 18:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Donnerstag 20th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 19th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 18th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

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