Alle Systeme funktionieren

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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::534] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien (Rescheduled)

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.12.2026 07:00:00 (CET) / End: 11.12.2026 07:00:00 (CET)

Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.


Rescheduled

Zeitraum der Arbeiten: Start: 18.11.2026 07:00:00 (CET) / End: 20.11.2026 07:00:00 (CET)

[C::540] !! Network Freeze 2026 !!

Unser jährlicher Network Freeze wird im Zeitraum von 14.12.2026 bis 11.01.2027 in Kraft gesetzt.

Damit sind ausschließlich Notfallwartungsarbeiten erlaubt. Alle anderen Änderungs- bzw. Wartungsarbeiten, welche einen Einfluss auf unsere Dienste bzw. Infrastruktur haben, müssen auf das nächste Jahr verschoben werden. Sollten Lieferanten oder andere externe Parteien ein Wartungsfenster unserer Dienste ankündigen, werden wir dieses nicht annehmen bzw. eine Verschiebung forcieren. Supportanfragen sowie Entstörungsarbeiten werden wie gewohnt durch unser Supportteam abgearbeitet.

Der Freeze betrifft alle TK-/IT-/Carrier- Systeme von Citynet.

Wir bedanken uns bei allen KundInnen für die Zusammenarbeit und wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Start ins Jahr 2027!

Vergangene Vorfälle

Mittwoch 26th August 2026

[C::510] Wartungsarbeiten Kufstein, geplant vor 2 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 26.08.2026 00:00:00 (CEST) / End: 26.08.2026 04:00:00 (CEST) Grund: Optimierungsarbeiten im Netz unseres Providers Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen, LAN-Direkt Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Betroffene Kunden werden direkt kontaktiert.

Mittwoch 12th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 11th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 10th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 9th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 8th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 7th August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 6th August 2026

[C::502] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Unterland Vomp - Kufstein, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.08.2026 00:00:00 (CEST) / End: 06.08.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Dark-Fiber Providers zwischen Vomp und Kufstein Betroffene Dienste: Dark Fiber, IP-Transit und Standleitungsverbindungen entlang der gesamten Streckenführung Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Mittwoch 5th August 2026

[C::507] Planmäßige Wartungsarbeiten am IPTV-Dienst, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 05.08.2026 06:00:00 (CEST) / End: 05.08.2026 06:30:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Empfang der ORF-Sender Betroffene Dienste: IPTV, kurzzeitigen Sender-Unterbrechungen des ORF

Dienstag 4th August 2026

[C::504] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 04.08.2026 23:59:00 (CEST) / End: 05.08.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Montag 3rd August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 2nd August 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 1st August 2026

[#108469] Ausfall Verbindung Bozen - Mailand - Wien
  • 12:30 - Es gibt eine Unterbrechung der Linie Bozen - Mailand - Wien. Der Lieferant wurde bereits informiert.
  • 13:00 - Fehler wurde seitens unseres Providers behoben, keine weiteren Störungen erwartet.

Freitag 31st Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 30th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 29th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 28th Juli 2026

[C::503] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.07.2026 23:00:00 (CEST) / End: 29.07.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Montag 27th Juli 2026

[C::505] Notfall-Wartungsarbeiten Backboneverbindung Wien - Frankfurt, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 27.07.2026 23:00:00 (CEST) / End: 28.07.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Dringender Austausch einer Hardware-Komponente zur Signalverarbeitung. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Frankfurt um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Sonntag 26th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 25th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 24th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 23rd Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 22nd Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 21st Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 20th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 19th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 18th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 17th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 16th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 15th Juli 2026

[C::501] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien, geplant vor 3 Monaten

Zeitraum der Arbeiten: Start: 15.07.2026 22:00:00 (CEST) / End: 16.07.2026 03:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers in Wien (Floridsdorfer Brücke) Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Dienstag 14th Juli 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

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