Vergangene Vorfälle

Zeitraum der Arbeiten: Start: 02.06.2026 23:00:00 (CEST) / End: 03.06.2026 01:00:00 (CEST)
Grund: Software Upgrade der Peering Fabric Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Es kann im Wartungsfenster für die Dauer der Arbeiten zu höheren Latenzen bzw. Umschaltungen im Internet-Backbone kommen. Nach Ende der Wartungsarbeiten stehen Ihnen Ihre Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 21.05.2026 23:00:00 (CEST) / End: 22.05.2026 04:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers in Bozen. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.05.2026 23:00:00 (CEST) / End: 21.05.2026 03:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz zwischen Landeck und Feldkirch Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Feldkirch, Innsbruck - Frankfurt und Innsbruck - Zürich für eine Dauer von bis zu 240 Minuten Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 19.05.2026 01:00:00 (CEST) / End: 19.05.2026 04:00:00 (CEST)
Grund: Hardware Upgrade Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Es kann im Wartungsfenster für die Dauer der Arbeiten zu höheren Latenzen bzw. Umschaltungen im Internet-Backbone kommen. Nach Ende der Wartungsarbeiten stehen Ihnen Ihre Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Von dieser Wartung ist ausschließlich unsere Backup-Internetplattform (AS201470) betroffen.

09:15: Aufgrund eines Software-Fehlers musste einer unserer Core-Router neu gestartet werden. Es kann vereinzelt zu kurzen Internetausfällen bzw. erhöhten Laufzeiten ins Internet kommen.

10:05: Der Fehler am Core-Router konnte dauerhaft behoben werden. Alle Services funktionieren wieder ohne Einschränkung.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 12.05.2026 23:00:00 (CEST) / End: 13.05.2026 04:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers in Bozen. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Aktuell kommt es bei der Übertragung des Senders "CNN HD" zu Störungen. Das Quellsignal des Senders wird providertechnisch verschlüsselt übertragen und kann so nicht wiedergegeben werden. Grundsätzlich wird dieser TV Kanal unverschlüsselt bzw. als "FTA (Free-to-Air) Kanal ausgestrahlt.

UPDATE 06.05. 16:30: Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Störung des TV Senders "CNN HD" behoben wurde.