Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/
Zeitraum der Arbeiten:
Start: 19.05.2026 01:00:00 (CEST) / End: 19.05.2026 04:00:00 (CEST)
Grund: Hardware Upgrade
Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Es kann im Wartungsfenster für die Dauer der Arbeiten zu höheren Latenzen bzw. Umschaltungen im Internet-Backbone kommen. Nach Ende der Wartungsarbeiten stehen Ihnen Ihre Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Von dieser Wartung ist ausschließlich unsere Backup-Internetplattform (AS201470) betroffen.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.05.2026 00:00:00 (CEST) / End: 20.05.2026 05:00:00 (CEST) / Grund: Umfassende Sanierung Im Bereich Innsbruck-Ost Betroffene Dienste: Internet-, Telefonie- und TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden, Standleitungen, IP-Transit, Single Lambda, LAN-Direkt - Zwischen Innsbruck - Landeck - Feldkirch - Frankfurt Fallback / Ausfall: ca. 4 Stunden im angegebenen Zeitraum In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Notrufnummern sind davon ebenso betroffen wie Services, die an das Festnetz gebunden sind (Datenübertragungen, Alarmleitungen, etc.). Betroffene Kunden wurden direkt per Mail informiert.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.05.2026 23:00:00 (CEST) / End: 21.05.2026 03:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz zwischen Landeck und Feldkirch Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Feldkirch, Innsbruck - Frankfurt und Innsbruck - Zürich für eine Dauer von bis zu 240 Minuten Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.
Zeitraum der Arbeiten: Start: 21.05.2026 23:00:00 (CEST) / End: 22.05.2026 04:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers in Bozen. Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.