All systems are operational

About This Site

Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Scheduled Maintenance
[C::522] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.10.2026 22:00:00 (CEST) / End: 07.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::527] Wartungsarbeiten der Signalbereitstellung für IPTV

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.10.2026 04:00:00 (CEST) / End: 07.10.2026 06:00:00 (CEST)

Grund: Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten für die Senderbereitstellung

Betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden

Fallback / Ausfall: In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Senderausfällen kommen.

[C::529] Notfall-Wartungsarbeiten Cloud Server Viren- und Spamfilter Dienst

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.10.2026 23:00:00 (CEST) / End: 08.10.2026 01:00:00 (CEST) Grund: Installation von Sicherheitsupdates Betroffene Dienste: Cloud Server Viren- und Spamfilter Dienst Fallback / Ausfall: Während den Wartungsarbeiten kann es zu Verzögerungen bei der Mailzustellung kommen.

[C::526] Wartungsarbeiten Backboneverbindung A12 (Innsbruck - Landeck) & A13 (Innsbruck - Brenner)

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.10.2026 23:59:00 (CEST) / End: 08.10.2026 06:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers entlang der A12 bei Innsbruck/Wilten.

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Landeck, Innsbruck - Feldkirch, Innsbruck - Frankfurt, Innsbruck - Zürich sowie Innsbruck - Brenner und Internet für Privat- und Businesskunden in Gries am Brenner

Dauer: bis zu 360 Minuten

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::524] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Innsbruck - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 13.10.2026 22:00:00 (CEST) / End: 14.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Wartungsarbeiten an Netzwerkkomponenten unseres Providers

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Bozen // Beim Streckenabschnitt Wien - Mailand handelt es sich um eine Backuproute, welche protected verschalten ist.

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Kunden werden direkt kontaktiert.

[C::516] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien // Mailand - Wien // Frankfurt - Bozen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 16.10.2026 00:00:00 (CEST) / End: 16.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers in Vösendorf.

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien // Frankfurt - Bozen

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::517] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.10.2026 00:00:00 (CEST) / End: 20.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::528] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 29.10.2026 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::528] Backupdate: Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 30.10.2026 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Past Incidents

Monday 6th April 2026

No incidents reported

Sunday 5th April 2026

No incidents reported

Saturday 4th April 2026

No incidents reported

Friday 3rd April 2026

No incidents reported

Thursday 2nd April 2026

No incidents reported

Wednesday 1st April 2026

No incidents reported

Tuesday 31st March 2026

No incidents reported

Monday 30th March 2026

No incidents reported

Sunday 29th March 2026

No incidents reported

Saturday 28th March 2026

No incidents reported

Friday 27th March 2026

No incidents reported

Thursday 26th March 2026

No incidents reported

Wednesday 25th March 2026

No incidents reported

Tuesday 24th March 2026

No incidents reported

Monday 23rd March 2026

No incidents reported

Sunday 22nd March 2026

No incidents reported

Saturday 21st March 2026

No incidents reported

Friday 20th March 2026

No incidents reported

Thursday 19th March 2026

No incidents reported

Wednesday 18th March 2026

No incidents reported

Tuesday 17th March 2026

IPTV-Plattform IPTV Service nach Ausfall nicht verfügbar (#98650)

07:00: Aufgrund eines Ausfalls unseres Vordienstleisters für IPTV ist der Service aktuell nur eingeschränkt oder nicht verfügbar. Wir sind bereits mit dem Lieferanten in Kontakt und arbeiten an der Störungsbehebung.

09:00: Unser Lieferant könnte bestätigen, dass es aufgrund eines technischen Defekts zum Ausfall gekommen ist. Es wird weiterhin an der Behebung gearbeitet.

11:00: Die Störung konnte behoben werden. Alle Services (TV & VOD) stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten weiterhin Probleme bestehen, bitten wie Sie die Stromverbindung der Set-Top Box für einige Minuten zu trennen.

Monday 16th March 2026

No incidents reported

Sunday 15th March 2026

No incidents reported

Saturday 14th March 2026

No incidents reported

Friday 13th March 2026

No incidents reported

Thursday 12th March 2026

[C::472] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand-Wien, scheduled 6 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 12.03.2026 01:00:00 (CET) / End: 12.03.2026 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten an der Glasfaserinfrastruktur unseres Lieferanten bei Graz Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt informiert.

Wednesday 11th March 2026

No incidents reported

Tuesday 10th March 2026

[C::470] Planmäßige Wartungsarbeiten am IPTV-Dienst, scheduled 6 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 10.03.2026 23:30:00 (CET) / End: 11.03.2026 06:00:00 (CET)

Grund: Wartungsarbeiten des Vorleistungsproviders

Betroffene Dienste: IPTV, Signalausfälle einzelner Sender

Monday 9th March 2026

[C::470] Planmäßige Wartungsarbeiten am IPTV-Dienst, scheduled 6 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.03.2026 23:30:00 (CET) / End: 10.03.2026 06:00:00 (CET)

Grund: Wartungsarbeiten des Vorleistungsproviders

Betroffene Dienste: IPTV, Signalausfälle einzelner Sender

Sunday 8th March 2026

No incidents reported

Datenschutzerklärung
Impressum