Vergangene Vorfälle

05:00 Derzeit gibt es ein Ausfall diverser Standleitungsverbindungen im Bereich Kufstein. Kontakt mit unseren Lieferanten wurde aufgenommen, warten auf Rückmeldung.

06:10 Es gab eine Störung in dem Netz unseres Lieferanten, die Services sind aber wieder verfügbar.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.11.2025 00:00:00 (CET) / End: 20.11.2025 04:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten unseres Providers in Wörgl. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Betroffene Kunden werden direkt kontaktiert.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 13.11.2025 00:00:00 (CET) / End: 13.11.2025 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers entlang der A13 Brennerautobahn. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Bozen Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Zeitraum der Arbeiten: Start: 12.11.2025 02:00:00 (CET) / End: 12.11.2025 05:00:00 (CET)
Grund: Softwareupdate diverser Netzwerk-Komponenten Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer mehrfachen Carrier Anbindungen in Zürich, Wien, Mailand und Frankfurt wird es zu keinen Unterbrechungen bzw. Ausfällen unserer Internet-Dienste kommen. Vereinzelt können jedoch erhöhte Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet auftreten.

[08:00] Es gibt derzeit eine netzübergreifende Störung im Bereich Telefonie. Wir arbeiten bereits an der Fehleranalyse. Betroffen sind Private sowie auch Business Telefonie.

[14:00] Wir konnten den Fehler auf einen Teilbereich innerhalb unseres Netzes eingrenzen und arbeiten derzeit gemeinsam mit unserem Lieferanten an der Behebung.

[17:25] Das fehlerhafte Netzwerkgerät wurde erfolgreich isoliert und die Ursache dauerhaft behoben. Unser 24/7 Bereitschaftsdienst wird die Infrastruktur weiterhin beobachten. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Zeitraum der Arbeiten: 05.11.2025 22:00:00 (CET) / End: 06.11.2025 06:00:00 (CET) Grund: Wartungs- bzw. Spleißarbeiten am Glasfasernetz unseres Lieferanten Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Mailand - Bozen Geplante Ausfallszeit für obige Dienste: gesamter Zeitraum Fallback / Ausfall: Leitungswege wereden nacheinander umgelegt und aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.