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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Scheduled Maintenance
[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform

Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.01.2021 08:00:00 (CET) / End: 20.01.2021 16:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten an der Empfangsanlage betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es vereinzelt zu Senderausfällen bis zu eineinhalb Stunden kommen.

[C-165608] Wartungsfenster Verbindung Frankfurt - Feldkirch

Zeitraum der Arbeiten: Start: 27.01.2021 00:00:00 (CET) / End: 27.01.2021 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfaser Netz zwischen Bregenz und Feldkirch. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Frankfurt Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Past Incidents

Monday 16th November 2020

No incidents reported

Sunday 15th November 2020

No incidents reported

Saturday 14th November 2020

No incidents reported

Friday 13th November 2020

No incidents reported

Thursday 12th November 2020

No incidents reported

Wednesday 11th November 2020

[C-158263] Übersiedlung Knoten Wien / VIX / Transit-Carrier, scheduled 2 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 11.11.2020 07:30:00 (CET) / End: 11.11.2020 17:00:00 (CET) Grund: Übersiedlung unserer Hardware am Standort Wien / VIX auf neue Stellflächen betroffene Dienste: Serverhousing am Standort Wien, Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Wien Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform, scheduled 2 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 11.11.2020 04:00:00 (CET) / End: 11.11.2020 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten an der Serverinfrastruktur betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen. Die Set-Top-Box wird danach einen Neustart durchführen

Tuesday 10th November 2020

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform, scheduled 2 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 10.11.2020 04:00:00 (CET) / End: 10.11.2020 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten an der Serverinfrastruktur betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen. Die Set-Top-Box wird danach einen Neustart durchführen

Monday 9th November 2020

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform, scheduled 2 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.11.2020 02:00:00 (CET) / End: 09.11.2020 07:00:00 (CET) Grund: Softwareupdate der Set-Top-Box betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Die Set-Top-Box wird einen Neustart und ein Softwareupdate durchführen

Sunday 8th November 2020

No incidents reported

Saturday 7th November 2020

No incidents reported

Friday 6th November 2020

No incidents reported

Thursday 5th November 2020

No incidents reported

Wednesday 4th November 2020

No incidents reported

Tuesday 3rd November 2020

No incidents reported

Monday 2nd November 2020

No incidents reported

Sunday 1st November 2020

No incidents reported

Saturday 31st October 2020

No incidents reported

Friday 30th October 2020

No incidents reported

Thursday 29th October 2020

No incidents reported

Wednesday 28th October 2020

[C-157727] Wartungsfenster Verbindung Wien-Mailand, scheduled 2 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.10.2020 22:00:00 (CET) / End: 29.10.2020 06:00:00 (CET) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Tuesday 27th October 2020

No incidents reported

Monday 26th October 2020

No incidents reported

Sunday 25th October 2020

No incidents reported

Saturday 24th October 2020

No incidents reported

Friday 23rd October 2020

No incidents reported

Thursday 22nd October 2020

No incidents reported

Wednesday 21st October 2020

[C-156677] Übersiedlung Knoten Frankfurt am Main / DE-CIX / Transit-Carrier, scheduled 2 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 21.10.2020 07:30:00 (CEST) / End: 21.10.2020 17:30:00 (CEST) Grund: Übersiedlung unserer Hardware am Standort Frankfurt am Main / DE-CIX auf neue Stellflächen betroffene Dienste: Serverhousing am Standort Frankfurt, Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Feldkirch - Frankfurt Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Tuesday 20th October 2020

No incidents reported

Monday 19th October 2020

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform, scheduled 3 months ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 19.10.2020 03:00:00 (CEST) / End: 19.10.2020 06:00:00 (CEST) Grund: Erweiterung der lokalen Aufnahmen betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen. Die Set-Top-Box wird danach einen Neustart durchführen. Die Funktion >Lokale Aufnahme< wir für weitere Sender aktiviert. Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Homepage.

Sunday 18th October 2020

No incidents reported