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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: http://www.citynet.at/Support

Scheduled Maintenance
[C-129472] Wartungsfenster IPTV-Plattform

Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.01.2020 02:00:00 (CET) / End: 29.01.2020 08:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten an der Kopfstation betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Es wird in diesem Zeitraum zu wiederholten Unterbrechungen kommen. Der private Videorekorder wird zeitweise nicht zur Verfügung stehen, sodass weder aufgezeichnet noch abgespielt werden kann. Nach dem Update werden Lücken in den Timeshift-Aufzeichnungen (7-Tage-Rekorder) vorhanden sein.

Past Incidents

Tuesday 14th January 2020

No incidents reported

Monday 13th January 2020

No incidents reported

Sunday 12th January 2020

IPTV-Plattform [I-128916] Senderausfälle IPTV

Es gibt derzeit eine Störung bei mehreren Sendern (Bild- und Tonübertragung). Wir arbeiten dran diesen Fehler einzugrenzen und zu beheben. Wir möchten uns bei den betroffenen Kunden für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Update 18:45: Seit 15:00 Uhr sollten wieder alle Sender funktionieren, wir beobachten aber weiter.

Saturday 11th January 2020

No incidents reported

Friday 10th January 2020

No incidents reported

Thursday 9th January 2020

No incidents reported

Wednesday 8th January 2020

No incidents reported