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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Scheduled Maintenance
[C-143220] Wartungsarbeiten im Glasfasernetz - 08.07.2020

Zeitraum der Arbeiten: Start: 08.07.2020 19:00:00 (CEST) / Ende: 08.07.2020 23:59:00 (CEST) Grund: Auflösung eines Kabelverteilers im Weideweg (Mils) aufgrund von Neubau einer Lärmschutzmauer Betroffene Dienste: Internet-, Telefonie- und TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden, Dark Fiber, LAN-Direkt; Fallback / Ausfall: In diesem Zeitraum kann es zu Beeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Notrufnummern sind davon ebenso betroffen wie Services, die an das Festnetz gebunden sind (Datenübertragungen, Alarmleitungen, etc.). Betroffene Kunden wurden direkt kontaktiert.

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform

Zeitraum der Arbeiten: Start: 14.07.2020 03:00:00 (CEST) / End: 14.07.2020 06:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten an der IPTV Serverinfrastruktur betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu zeitweiligen Ausfällen insbesondere der Aufnahmen und der Videothek kommen.

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform

Zeitraum der Arbeiten: Start: 15.07.2020 03:00:00 (CEST) / End: 15.07.2020 06:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten an der IPTV Serverinfrastruktur betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu zeitweiligen Ausfällen insbesondere der Aufnahmen und der Videothek kommen.

[C-132734] Wartungsfenster IPTV-Plattform

Zeitraum der Arbeiten: Start: 16.07.2020 03:00:00 (CEST) / End: 16.07.2020 06:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten an der IPTV Serverinfrastruktur betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu zeitweiligen Ausfällen insbesondere der Aufnahmen und der Videothek kommen.

[C-144750] Wartung im DSL-Netz

Zeitraum der Arbeiten: Start: 22.07.2020 06:00:00 (CEST) / Ende: 22.07.2020 18:00:00 (CEST) Grund der Arbeiten: Umstellung Wählamt Wattens auf virtuelle Entbündelung damit im Bereich des Hautpverteilers seitens A1 VDSL-Vectoring aktiviert werden kann (Bandbreitenupgrade). Betroffene Services: Internet-, Telefon-, sowie TV Dienste

Past Incidents

Tuesday 14th January 2020

No incidents reported

Monday 13th January 2020

No incidents reported

Sunday 12th January 2020

IPTV-Plattform [I-128916] Senderausfälle IPTV

Es gibt derzeit eine Störung bei mehreren Sendern (Bild- und Tonübertragung). Wir arbeiten dran diesen Fehler einzugrenzen und zu beheben. Wir möchten uns bei den betroffenen Kunden für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Update 18:45: Seit 15:00 Uhr sollten wieder alle Sender funktionieren, wir beobachten aber weiter.

Saturday 11th January 2020

No incidents reported

Friday 10th January 2020

No incidents reported

Thursday 9th January 2020

No incidents reported

Wednesday 8th January 2020

No incidents reported