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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Geplante Wartungen
[C::528] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 29.10.2026 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::538] Notfall-Wartungsarbeiten CloudServer Netzwerkinfrastruktur

Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 29.10.2026 02:00:00 (CET) Grund: Installation von Sicherheitsupdates Betroffene Dienste: Cloud Server Netzwerkinfrastrukur Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen der Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Allerdings könnte durch die Firewallumschaltung einzelne Sessions getrennt werden bzw. einzelne Dienste nicht zur Verfügung stehen.

[C::528] Backupdate: Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 30.10.2026 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::532] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Frankfurt - Feldkirch

Zeitraum der Arbeiten: Start: 02.11.2026 23:00:00 (CET) / End: 03.11.2026 06:00:00 (CET)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Frankfurt - Feldkirch

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::535] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Innsbruck - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 04.11.2026 08:00:00 (CET) / End: 04.11.2026 14:00:00 (CET)

Grund: Installation von zwei neuen Muffen an einem Freileitungsabschnitt zwischen Bozen und Brenner, Italien. Aus Sicherheitsgründen müssen die Arbeiten tagsüber durchgeführt werden.

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Bozen // Beim Streckenabschnitt Wien - Mailand handelt es sich um eine Backuproute, welche protected verschalten ist.

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Kunden werden direkt kontaktiert.

[C::534] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.12.2026 07:00:00 (CET) / End: 11.12.2026 07:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Vergangene Vorfälle

Donnerstag 26th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 25th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 24th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 23rd Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 22nd Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 21st Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 20th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 19th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 18th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 17th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 16th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 15th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 14th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 13th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 12th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 11th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 10th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 9th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 8th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 7th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 6th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 5th Dezember 2019

[C-123343] Wartungsfenster Backbone Verbindung Hall in Tirol - Wien, geplant vor 6 Jahren

Zeitraum der Arbeiten: Start: 05.12.2019 00:00:00 (CET) / End: 05.12.2019 05:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Lieferanten
Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien (betr. Kunden wurden direkt informiert)
Geplante Ausfallszeit für obige Dienste: 40 Minuten
Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant.

Mittwoch 4th Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 3rd Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 2nd Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 1st Dezember 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 30th November 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 29th November 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 28th November 2019

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 27th November 2019

Optisches Transport Netz [I-124926] Ausfall Backbone Verbindung Frankfurt - Feldkirch

Es wurde eine Störung auf der Backboneverbindung zwischen Feldkirch und Frankfurt festgestellt. Untersuchungen seitens unseres Lieferanten sind bereits am Laufen. Standleitungs- und WDM-Verbindungen auf der Strecke sind unterbrochen. Aufgrund unserer Ring-Struktur gibt es aktuell keine Unterbrechungen der Dienste Internet, Telefonie, usw. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten einzelner Internetdienste kommen. UPDATE 22:15 Uhr: Laut unserem Lieferanten wurde eine Unterbrechung der Glasfaserverbindung im Bereich: Gernsheim<->Karlsruhe festgestellt. Servicetechniker sind unterwegs um eine Entstörung durchzuführen. Weitere Details sowie ein möglicher Entstörungszeipunkt sind uns wie auch dem Lieferanten noch nicht bekannt. UPDATE 28.11. 00:05 Uhr: Der Fasernbruch wurde behoben, alle Services sind wieder voll funktionsfähig.

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