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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: http://www.citynet.at/Support

Scheduled Maintenance
VORSORGLICHE MAßNAHMEN UND EMPFEHLUNGEN [COVID-19]

Aus gegebenen Anlass bitten wir dich, uns deine aktuellen Anliegen telefonisch unter: +43 5223 5855 210 bzw. per E-Mail an: info@citynet.at mitzuteilen. Als Vorsichtsmaßnahme wurde ab Freitag, 13.03.2020 unser Kundencenter bis auf Weiteres geschlossen. Wir bedanken uns für dein Verständnis.

Des Weiteren bitten wir dich, den Zutritt in unsere Datencenter nur in Störungsfällen bzw. für dringliche Arbeiten in Anspruch zu nehmen. Wir bedanken uns für dein Verständnis.

Weitere aktuelle Informationen findest du unter: https://www.tirol.gv.at/coronavirus

Past Incidents

Thursday 2nd April 2020

No incidents reported

Wednesday 1st April 2020

R-135600: citynet.at - HALLAG Kommunal GmbH Wartung Netzwerkgerät CloudServer, scheduled 12 hours ago

Betroffene Produkte: CloudServer Single & Redundant B2B, vServer B2B Betroffene Services: Internet CloudPlattform, Standleitung CloudPlattform, Firewall CloudPlattform Zeitraum: 01.04.2020 um 23:00-23:30. Erwarteter Ausfall: 2 mal ~30 Sekunden

Sollte ihr Dienst nach Abschluss der Arbeiten wider Erwarten nicht einwandfrei funktionieren, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam, unter 0043 / 5223 / 5855 220 oder per Mail an business@citynet.at .

Wir bitten um Verständnis.

Tuesday 31st March 2020

No incidents reported

Monday 30th March 2020

No incidents reported

Sunday 29th March 2020

No incidents reported

Saturday 28th March 2020

No incidents reported

Friday 27th March 2020

No incidents reported