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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: https://www.citynet.at/

Scheduled Maintenance
[C::522] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 06.10.2026 22:00:00 (CEST) / End: 07.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::527] Wartungsarbeiten der Signalbereitstellung für IPTV

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.10.2026 04:00:00 (CEST) / End: 07.10.2026 06:00:00 (CEST)

Grund: Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten für die Senderbereitstellung

Betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden

Fallback / Ausfall: In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Senderausfällen kommen.

[C::529] Notfall-Wartungsarbeiten Cloud Server Viren- und Spamfilter Dienst

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.10.2026 23:00:00 (CEST) / End: 08.10.2026 01:00:00 (CEST) Grund: Installation von Sicherheitsupdates Betroffene Dienste: Cloud Server Viren- und Spamfilter Dienst Fallback / Ausfall: Während den Wartungsarbeiten kann es zu Verzögerungen bei der Mailzustellung kommen.

[C::526] Wartungsarbeiten Backboneverbindung A12 (Innsbruck - Landeck) & A13 (Innsbruck - Brenner)

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.10.2026 23:59:00 (CEST) / End: 08.10.2026 06:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers entlang der A12 bei Innsbruck/Wilten.

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Landeck, Innsbruck - Feldkirch, Innsbruck - Frankfurt, Innsbruck - Zürich sowie Innsbruck - Brenner und Internet für Privat- und Businesskunden in Gries am Brenner

Dauer: bis zu 360 Minuten

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::524] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Innsbruck - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 13.10.2026 22:00:00 (CEST) / End: 14.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Wartungsarbeiten an Netzwerkkomponenten unseres Providers

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Bozen // Beim Streckenabschnitt Wien - Mailand handelt es sich um eine Backuproute, welche protected verschalten ist.

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Kunden werden direkt kontaktiert.

[C::516] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien // Mailand - Wien // Frankfurt - Bozen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 16.10.2026 00:00:00 (CEST) / End: 16.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers in Vösendorf.

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien // Frankfurt - Bozen

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::517] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 20.10.2026 00:00:00 (CEST) / End: 20.10.2026 05:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Hall in Tirol - Wien

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::528] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 28.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 29.10.2026 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

[C::528] Backupdate: Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.10.2026 23:00:00 (CET) / End: 30.10.2026 06:00:00 (CET) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Past Incidents

Monday 5th October 2026

No incidents reported

Sunday 4th October 2026

No incidents reported

Saturday 3rd October 2026

No incidents reported

Friday 2nd October 2026

No incidents reported

Thursday 1st October 2026

[C::525] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Frankfurt - Feldkirch, scheduled 3 days ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 01.10.2026 23:00:00 (CEST) / End: 02.10.2026 04:00:00 (CEST)

Grund: Arbeiten am Glasfasernetz

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Frankfurt - Feldkirch

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

[C::518] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Unterland Kramsach - Wörgl, scheduled 4 days ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 01.10.2026 00:00:00 (CEST) / End: 01.10.2026 06:00:00 (CEST)

Grund: LWL Kabelumlegung zwischen Kramsach - Wörgl (A12 km 024,2 -028,3)

Betroffene Dienste: Dark Fiber, IP-Transit und Standleitungsverbindungen in Wörgl

Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Wednesday 30th September 2026

No incidents reported

Tuesday 29th September 2026

[C::523] Wartungsarbeiten der Signalbereitstellung für IPTV, scheduled 6 days ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 29.09.2026 04:00:00 (CEST) / End: 29.09.2026 06:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten für die Senderbereitstellung betroffene Dienste: TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Senderausfällen kommen.

Monday 28th September 2026

No incidents reported

Sunday 27th September 2026

[C::520] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Feldkirch - Zürich, scheduled 1 week ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 27.09.2026 22:00:00 (CEST) / End: 28.09.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Feldkirch - Zürich Fallback / Ausfall: ca. 60 Minuten im angegebenen Zeitraum Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Saturday 26th September 2026

No incidents reported

Friday 25th September 2026

No incidents reported

Thursday 24th September 2026

Optisches Transport Netz [#111925] Ausfall Verbindung Feldkirch - Frankfurt
  • 09:07 Uhr - Die Backboneverbindung zwischen Feldkirch und Frankfurt ist aktuell unterbrochen. Unser Provider wurde bereits darüber informiert.
  • 09:20 Uhr - Unser Provider hat den Ausfall bestätigt, Ursache ist ein beschädigtes Kabel zwischen Bregenz und Aulendorf.
  • 09:24 Uhr - Die Verbindung ist aktuell wieder hergestellt, allerdings haben wir noch keine Bestätigung unseres Lieferanten erhalten. Weitere Ausfälle können derzeit nicht ausgeschlossen werden.

24.09.2026

  • 13:34 Uhr - Erneute Unterbrechung, es wir nochmals beim Provider urgiert.
  • 14:28 Uhr - Unser Provider hat den Ausfall bestätigt, Ursache ist ein beschädigtes Kabel zwischen Bregenz und Aulendorf.
  • 17:20 Uhr - Es wird mit Hochdruck an der Entstörung gearbeitet, wir warten auf eine ETA des Providers
  • 00:10 Uhr - Das Kabel wurde in der nähe von Jettingen-Scheppach durch Bauarbeiten beschädigt. Das Kabel wird gerade neu gesplissen.
  • 03:50 Uhr - Offizielle Bestätigung des Lieferanten das alle Arbeiten abgeschlossen sind und es zu keinen weiteren Ausfällen kommt.

Wednesday 23rd September 2026

No incidents reported

Tuesday 22nd September 2026

[C::521] Wartungsarbeiten Glasfasernetz Absam - Salzbergstraße 13a, scheduled 1 week ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 22.09.2026 08:30:00 (CEST) / End: 22.09.2026 09:30:00 (CEST) Grund: Aufgrund von notwendigen Arbeiten am Standort Salzbergstraße 13a - 6067 Absam, wird es im genannten Zeitraum zu Unterbrechungen der Internetanbindung kommen Betroffene Dienste: Internet sowie festnetzgebundene Dienste für Privat- und Firmenkunden

[C::515] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Frankfurt - Feldkirch, scheduled 1 week ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 22.09.2026 00:00:00 (CEST) / End: 22.09.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz zwischen Lochau - Hörbranz. Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Frankfurt - Feldkirch Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Monday 21st September 2026

No incidents reported

Sunday 20th September 2026

No incidents reported

Saturday 19th September 2026

No incidents reported

Friday 18th September 2026

No incidents reported

Thursday 17th September 2026

No incidents reported

Wednesday 16th September 2026

[C::519] Notwartungsarbeiten Ethernet Transport Verbindung Innsbruck - Feldkirch - Frankfurt, scheduled 2 weeks ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 16.09.2026 05:00:00 (CET) / End: 16.09.2026 06:00:00 (CET)

Grund: Austausch Equipment

Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Feldkirch - Frankfurt Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Tuesday 15th September 2026

No incidents reported

Monday 14th September 2026

No incidents reported

Sunday 13th September 2026

No incidents reported

Saturday 12th September 2026

No incidents reported

Friday 11th September 2026

No incidents reported

Thursday 10th September 2026

No incidents reported

Wednesday 9th September 2026

[C::513] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Hall in Tirol - Wien; Innsbruck- Wörgl-UW; Wörgl - Kufstein, scheduled 3 weeks ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 09.09.2026 23:00:00 (CEST) / End: 10.09.2026 05:00:00 (CEST) Grund: Arbeiten am Glasfasernetz unseres Providers zwischen Hall in Tirol - Wörgl, Hall in Tirol - Wien Betroffene Dienste: Standleitungsverbindungen auf der Route: Innsbruck - Wörgl-UW, Hall in Tirol - Wien, Wörgl - Kufstein Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen. Betroffene Standleitungskunden werden direkt kontaktiert. Betroffene Dark Fiber/Standleitungskunden werden direkt kontaktiert.

Tuesday 8th September 2026

No incidents reported

Monday 7th September 2026

[C::514] Wartungsarbeiten Backboneverbindung Mailand - Bozen // Mailand - Wien, scheduled 4 weeks ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 07.09.2026 11:00:00 (CEST) / End: 09.09.2026 19:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz unseres Providers Betroffene Dienste: Da es sich bei der Strecke Wien - Mailand um eine Backuproute handelt und die Hauptstrecke zwischen Bozen und Mailand protected verschalten ist, sind keine Dienste betroffen. Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste (Internet, Telefonie, usw.) geplant. Vereinzelt kann es jedoch zu erhöhten Laufzeiten zu div. externen Providern / Destinationen im Internet kommen.

Sunday 6th September 2026

No incidents reported

Tuesday 25th August 2026

[C::506] Wartungsarbeiten Glasfasernetz Absam - Salzbergstraße 13a, scheduled 1 month ago

Zeitraum der Arbeiten: Start: 25.08.2026 08:30:00 (CEST) / End: 25.08.2026 10:30:00 (CEST) Grund: Aufgrund von notwendigen Arbeiten am Standort Salzbergstraße 13a - 6067 Absam, wird es im genannten Zeitraum zu Unterbrechungen der Internetanbindung kommen Betroffene Dienste: Internet sowie festnetzgebundene Dienste für Privat- und Firmenkunden

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