Alle Systeme funktionieren

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Hier finden Sie alle relevanten Wartungs- und Störungsmeldungen unserer Dienste. Alle Angaben ohne Gewähr. Eine Störungsannahme bzw. Bestätigung erfolgt ausschließlich telefonisch über unsere jeweilige Supporthotline und unter Berücksichtigung des jeweiligen SLA's. Die Kontaktinformationen finden Sie unter: http://www.citynet.at/Support

Geplante Wartungen
[C-076969] Wartungsfenster Backbone Verbindung Mailand <-> Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 23.04.2018 22:00:00 (CEST) / End: 24.04.2018 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste geplant.

[C-077067] Wartungsfenster im DSL-Netz

Bezeichnung: [C-077067] Wartungsfenster im DSL-Netz Zeitraum der Arbeiten Start: 25.04.2018 07:00:00 (CET) / End: 25.04.2018 18:00:00 (CET) Grund: Arbeiten im Netz der A1 Telekom Austria Betroffene Dienste: Internet-, Telefonie- und TV-Dienste für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums werden einzelne Leitungen/Verbindungen kurzzeitig (<30min) unterbrochen.

[C-076972] Wartungsfenster Backbone Verbindung Mailand <-> Wien

Zeitraum der Arbeiten: Start: 25.04.2018 22:00:00 (CEST) / End: 26.04.2018 05:00:00 (CEST) Grund: Wartungsarbeiten am Glasfasernetz Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste geplant.

Vergangene Vorfälle

Sonntag 22nd April 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 21st April 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 20th April 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 19th April 2018

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 18th April 2018

[C-076968] Wartung Mailsecuritysysteme, geplant vor 3 Tagen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 18.04.2018 23:00:00 (CET) / End: 19.04.2018 01:00:00 (CET) Grund: Update von Mail Security Systemen betroffene Dienste: E-Mail Dienst Businesskunden, E-Mail Dienst Privatkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums wird der Dienst teilweise nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Telefonie Business [I-077829] Störung Telefoniedienst B2B- und B2C-Kunden

Seit ca. 07:50 Uhr haben wir einen Fehler bei unserem Festnetz Telefonie Diensten festgestellt. Wir arbeiten bereits an der Störungsbehebung. Folgende Dienste sind aktuell betroffen: Telefonie B2C (POTS) Telefonie B2B (POTS/ISDN) 09:52 Uhr Fehler wurde mittlerweile gefunden, es werden nun alle Kunden welche uns kontaktiert haben geprüft und entsprechende Rufumleitungen entfernt. Wir möchten uns bei den betroffenen Kunden für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Dienstag 17th April 2018

[C-076479] Wartungsinformation für 17.04.2018, geplant vor 4 Tagen

Aufgrund notwendiger Upgrademaßnahmen innerhalb unserer Netzinfrastruktur finden Wartungsarbeiten statt.

Es wurden alle betroffenen Kunden direkt per E-Mail angeschrieben.

Zeitraum der Arbeiten: 17.04.2018, 23:00 bis 18.04.2018, 01:00 Uhr

Geplante Ausfallzeit: 30 Minuten

Betroffene Services:

  • Internet Privat
  • Internet Business
  • Telefonie
  • Fernsehen
  • Mobiles Breitband
  • Mailsystem
  • Web-Hosting
  • Cloud Plattform
  • IP-Transit
  • LAN-Direkt

In diesem Zeitraum kann es zu Servicebeeinträchtigung bzw. temporären Nichtverfügbarkeit von obigen Services kommen. Sollte Ihr Dienst nach Abschluss der Tätigkeiten wider Erwarten nicht einwandfrei funktionieren, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.

[C-077062] Wartungsfenster Backbone Verbindung Feldkirch <-> Frankfurt, geplant vor 4 Tagen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 17.04.2018 22:00:00 (CEST) / End: 18.04.2018 07:00:00 (CEST)
Grund: Arbeiten am Glasfasernetz Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste geplant.

[C-076441] Wartungsfenster IPTV-Plattform | Stadtwerke Hall in Tirol GmbH, geplant vor 5 Tagen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 17.04.2018 00:00:00 / End: 17.04.2018 08:00:00 Uhr (CEST) Grund: Aufschaltung weiterer TV- bzw. Radiosender / div. Konfigurationsanpassungen betroffene Dienste: TV-Dienst für Privat- und Firmenkunden Fallback / Ausfall: Innerhalb des obigen Zeitraums kann es zu kurzen Ausfällen kommen.

[C-077065] Wartungsfenster Backbone Verbindung Feldkirch <-> Frankfurt, geplant vor 5 Tagen

Zeitraum der Arbeiten: Start: 17.04.2018 00:00:00 (CEST) / End: 17.04.2018 06:00:00 (CEST)
Grund: Arbeiten am Glasfasernetz Fallback / Ausfall: Aufgrund unserer Ring-Struktur sind keine Unterbrechungen unserer Dienste geplant.

Montag 16th April 2018

Es liegen keine Vorfälle vor